Termeni și condiții

1. Introducere Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de ENGINE PERFORMANCE, companie specializată în îmbunătățirea performanțelor auto, reparații și optimizări tehnice. Prin accesarea site-ului nostru sau achiziționarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

2. Serviciile Noastre ENGINE PERFORMANCE oferă următoarele servicii:

• Optimizare software și tuning auto;

• Diagnosticare și reparații auto;

• Îmbunătățirea performanțelor motorului;

• Montaj de echipamente și accesorii auto;

• Consultanță tehnică personalizată.

3. Comenzi și Programări 

3.1. Programările pentru servicii pot fi realizate telefonic, prin e-mail sau direct în locația noastră. 

3.2. Termenele de execuție variază în funcție de complexitatea intervenției și disponibilitatea echipamentelor.

 3.3. ENGINE PERFORMANCE își rezervă dreptul de a refuza comenzile în cazul indisponibilității produselor sau a altor circumstanțe neprevăzute.

4. Politica de Plată 

4.1. Plata pentru servicii se poate efectua prin numerar, card bancar sau transfer bancar. 

4.2. Tarifele sunt afișate pe site și pot suferi modificări fără notificare prealabilă.

5. Garanție și Responsabilitate 

5.1. ENGINE PERFORMANCE oferă garanție pentru serviciile și produsele utilizate, conform specificațiilor contractuale. 

5.2. Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau intervențiile ulterioare asupra autovehiculului.

6. Politica de Returnare 

6.1. Serviciile de tuning și optimizare software nu sunt returnabile, fiind adaptate fiecărui vehicul în parte. 

6.2. Produsele achiziționate pot fi returnate doar dacă sunt neutilizate și în ambalajul original, în termen de 14 zile de la achiziție.

7. Confidențialitate 

7.1. ENGINE PERFORMANCE respectă confidențialitatea datelor clienților și nu le va divulga către terți fără consimțământul acestora, cu excepția cazurilor impuse de lege. 

7.2. Datele personale sunt colectate și utilizate conform reglementărilor GDPR.

8. Litigii și Soluționarea Disputelor 

8.1. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, va fi supus instanțelor competente din România.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor 

9.1. ENGINE PERFORMANCE își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără o notificare prealabilă. 

9.2. Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru și va intra în vigoare imediat după publicare.

Prin utilizarea serviciilor ENGINE PERFORMANCE, clientul declară că a citit, a înțeles și este de acord cu acești termeni și condiții.